给客户发了资料,对方没有看。
浏览:3643 次
我们不要给对方发太多资料,现在是资讯大爆炸的时代,没有人愿意去看广告。我们通常会掉进“知识的诅咒”,就是说我们自己会看这些资料、很了解产品,就以为对方也会认真地看资料。我们的产品,如果没有给对方详细介绍,那么在对方眼里这个平板只值1499元。当你做完介绍之后,对方才会看到价值所在。所以,你能销售出产品,是因为通过你的介绍和演示,对方认为这个产品很值钱,物超所值,然后才愿意买。
所以我们要学会用产品说话,尽量约对方见面沟通,如果不能见面,就远程视频沟通和演示产品。如果对方以前没有了解过学习机,那么当你给他演示三五个功能之后,是会让他感到非常惊讶的。如果对方了解过其他学习机,我们可以问他了解过哪些,然后我们有针对性地演示其他学习机所没有的功能。
当我们演示产品的时候,不论是零售还是招商,不要只顾自己讲,要时刻注意对方的反馈。比如关注哪些问题,核心需求是什么。我们要抓住对方的核心关键点,有针对性地沟通。另外还需要注意,针对听觉型的人,我们就以“讲”为重点;视觉型的人,以“演示”为重点;触觉型的人,可以直接让他上手操作,体验产品功能。